Sollten Sie nicht in der Lage sein, Ihre Reise anzutreten, können Sie den Mietvertrag stornieren. In diesem Fall wird ein prozentualer Anteil des Mietpreises als Stornogebühr fällig. Die Höhe der Gebühr richtet sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung vor Mietbeginn:
- bis zu 61 Tage vor Mietbeginn = 20% (mindestens jedoch 200,- EUR)
- 30 bis 60 Tage vor Mietbeginn = 40%
- 15 bis 29 Tage vor Mietbeginn = 80%
- weniger als 15 Tage vor Mietbeginn = 90%
Holen Sie das Fahrzeug nicht ab, wird der gesamte Mietpreis fällig. Wir empfehlen Ihnen eine Zusatzversicherung in Form eines Urlaubsschutzpaketes.
Bei Pandemien werden wir der Lage entsprechend, in unserem möglichen Rahmen und im Sinne unserer Kunden handeln.